Политика конфиденциальности
Ответственным обработчиком персональных данных интернет-магазина meditsiiniseadmed.ee (далее именуемого Интернет-магазин) является паевое товарищество OneMed OÜ (регистрационный код 10891247), расположенное по адресу J. Sütiste tee 17, 13419, телефон 68 65 080 и адрес электронной почты info@meditsiiniseadmed.ee.
Какие персональные данные обрабатываются
• имя и фамилия, номер телефона, адрес и адрес электронной почты;
• адрес доставки товара;
• личный код;
• номер банковского счета;
• kстоимость товаров и услуг, а также данные, связанные с платежами (история покупок);
• данные службы поддержки клиентов.
Мы не собираем персональных данных, которые не являются необходимыми для заказа выбранных вами товаров, для совершения действия или для урегулирования обращения.
С какой целью и на каком правовом основании персональные данные обрабатываются
TВаши персональные данные обрабатываются в следующих целях и на следующих юридических основаниях:
— для управления вашими заказами и для доставки товара: в этом случае правовым основанием служит заключение между нами договора и его выполнение (см. п. «b» ч. 1 ст. 6 Регламента ЕС по защите персональных данных);
— – для возврата платежей: в этом случае правовым основанием служит выполнение договора между нами (см. п. «b» ч. 1 ст. 6 Регламента ЕС по защите персональных данных);
— mдля выполнения наших обязательств, вытекающих из правовых актов (например, выполнение обязательств по ведению бухгалтерского учета и урегулирование жалоб потребителей) (см. п. «c» ч. 1 ст. 6 Регламента ЕС по защите персональных данных);
— для защиты наших прав: в этом случае правовым основанием служит наш оправданный интерес (см. п. «f» ч. 1 ст. 6 Регламента ЕС по защите персональных данных).
Если правовым основанием для обработки ваших персональных данных служит оправданный интерес, в результате рассмотрения интересов мы обнаружили, что оправданный интерес нас самих или третьего лица в данном конкретном случае перевешивает ваши интересы, основные права и свободы, во имя которых следует защищать персональные данные. Вы имеете право в любое время представлять возражения относительно обработки своих персональных данных, которую мы осуществляем на основании оправданного интереса.. В таком случае мы не будем дальше обрабатывать ваши персональные данные, кроме тех случаев, когда мы докажем, что персональные данные обрабатываются по уважительной и законной причине, которая перевешивает ваши интересы, права и свободы, или в целях составления, предъявления и защиты правовых требований. Вы также имеете право на получение дополнительной информации о том, почему мы в том или ином случае считаем, что оправданный интерес нас самих или третьего лица перевешивает в данном конкретном случае ваши интересы, основные права и свободы, во имя которых следует защищать персональные данные.
Получатели, чьи персональные данные передаются
При необходимости и при наличии правового основания мы передаем ваши персональные данные ответственным обработчикам из числа третьих лиц:
— поставщику транспортных услуг: Выбранному вами поставщику транспортных услуг передаются ваши имя и фамилия, номер телефона и адрес электронной почты, чтобы вам можно было вручить заказанные товары. Если речь идет о товаре, доставляемом курьером, то, помимо вышеуказанных контактных данных, передается и ваш адрес. В описанных случаях правовым основанием для передачи служит выполнение договора, заключенного с вами (см. п. «b» ч. 1 ст. 6 Регламента ЕС по защите персональных данных);
— Компания OneMed OÜ является ответственным обработчиком персональных данных и передает персональные данные, необходимые для осуществления платежей, уполномоченному обработчику в лице акционерного общества Maksekeskus AS (Центра платежей);
— внутри концерна OneMed Grupp: иногда бывает необходимо передавать персональные данные и внутри концерна OneMed Grupp, и в этом случае правовым основанием для передачи служит наш оправданный интерес, основанный на административных целях (см. п. «f» ч. 1 ст. 6 Регламента ЕС по защите персональных данных);
— третьим лицам, которые связаны с защитой наших прав: например, мы передаем персональные данные своим юрисконсультам, если это необходимо для защиты наших прав, и в этом случае правовым основанием для передачи служит наш оправданный интерес (см. п. «f» ч. 1 ст. 6 Регламента ЕС по защите персональных данных);
— третьим лицам, передача которым необходима для выполнения наших обязательств, вытекающих из правовых актов: например, для выполнения наших обязательств, вытекающих из правовых актов, иногда мы должны передавать персональные данные надзорным органам (см. п. «c» ч. 1 ст. 6 Регламента ЕС по защите персональных данных).
Как объяснялось выше, вы всегда имеете право представить возражения, если мы передаем ваши персональные данные третьим лицам на основании оправданного интереса.
Кроме того, мы можем передавать ваши персональные данные следующим уполномоченным обработчикам: поставщику услуг бухгалтерского учета, поставщикам ИТ-услуг, поставщику услуг хостинга данных и поставщику платежных услуг. Все уполномоченные обработчики обрабатывают ваши персональные данные согласно нашим инструкциям и в соответствии с договором об обработке персональных данных, заключенным с уполномоченным обработчиком. Также уполномоченные обработчики принимают надлежащие меры по обеспечению безопасности персональных данных.
Передача персональных данных за пределы Европейской экономической зоны
Персональные данные хранятся на серверах концерна OneMed Grupp, расположенных на территории Европейской экономической зоны. Данные также могут передаваться в страны, где уровень защиты данных, по оценке Европейской комиссии, является достаточным, и американским предприятиям, которые присоединились к рамочному соглашению о защите данных (Privacy Shield).
Доступ к данным и безопасность
Доступ к персональным данным имеют работники Интернет-магазина, которые могут ознакомляться с персональными данными для того, чтобы решать технические вопросы, связанные с использованием Интернет-магазина, выполнять заключенные договоры и оказывать услуги поддержки клиентов. Мы применяем надлежащие физические, организационные и информационно-технологические меры безопасности для защиты персональных данных от случайных или незаконных уничтожения, потери или изменения либо от несанкционированного доступа к ним или их разглашения.
Ознакомление со своими персональными данными и их исправление
Ознакомиться с персональными данными и внести в них исправления можно в пользовательском профиле Интернет-магазина. Если покупка совершена без учетной записи пользователя, или если персональные данные не явствуют из профиля пользователя, то это можно сделать с помощью службы поддержки клиентов. Вы можете связаться со службой поддержки клиентов по следующим контактным данным: по номеру телефона 68 65 080 или по адресу электронной почты info@meditsiiniseadmed.ee.
Удаление
Чтобы удалить персональные данные, следует связаться со службой поддержки клиентов по адресу электронной почты info@meditsiiniseadmed.ee и уточнить основание для удаления. Ответ на заявление об удалении данных будет дан не позднее чем в течение одного месяца.
Перенос
Вы имеете право попросить о переносе своих персональных данных к другому обработчику. Ответ на заявление о переносе персональных данных, представленных по электронной почте, будет дан не позднее чем в течение одного месяца. Служба поддержки клиентов проводит идентификацию личности и информирует о персональных данных, которые подлежат переносу.
Прочие права
У Вас также есть и другие права, изложенные в Регламенте ЕС по защите персональных данных, в том числе право требовать в определенных случаях ограничения обработки персональных данных и подавать жалобу в Инспекцию по защите данных.
Пожалуйста, обратите внимание, что все ваши права не являются абсолютными и ограничиваются положениями Регламента ЕС по защите персональных данных.
Хранение
При закрытии клиентской учетной записи в Интернет-магазине персональные данные удаляются, кроме тех случаев, когда такие данные необходимо сохранять для бухгалтерского учета или для урегулирования потребительских споров. Для защиты своих прав мы можем сохранять персональные данные до тех пор, пока требование не будет выполнено, или до конца срока исковой давности требования, который не превышает десяти лет. Персональные данные, необходимые для бухгалтерского учета, сохраняются в течение семи лет.
Сообщения в рамках адресного маркетинга
Ваши адрес электронной почты и номер телефона используются для отправки сообщений в рамках адресного маркетинга, если вы дали на это соответствующее согласие. Вы имеете право в любой момент отозвать данное вами согласие, войдя в систему Интернет-магазина под своими данными или написав в службу поддержки клиентов по адресу info@meditsiiniseadmed.ee. Обратите внимание на то, что отзыв согласия не повлияет на законность обработки персональных данных, осуществлявшейся на основании согласия до отзыва последнего.
Вопросы, жалобы и урегулирование споров
Если у вас есть вопросы или предложения касательно прав, сопряженных с обработкой ваших персональных данных, или операций по их обработке, либо если у вас есть жалобы касательно обработки персональных данных, свяжитесь с нами по нижеприведенным контактным данным.
Наши контактные данные
OneMed OÜ
Регистрационный код: 10891247
Адрес: J. Sütiste tee 17, Tallinn 13419, Harjumaa, Eesti Vabariik
Телефон: 68 65 080
Электронная почта: info@meditsiiniseadmed.ee
Действует с: 14.02.2020